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Cómo Iniciar Un Negocio Haciendo DropshippingEl dropshipping o dropshipment, es una manera muy simple y efectiva para iniciarse en el mundo del comercio electrónico y las ventas a través de Internet, este modelo de negocio le permite promocionar y vender productos, desde un sitio de subastas o ventas directas como eBay o directamente con la página Web de su tienda online,  sin disponer de productos físicos, valiéndose del catalogo de uno o mas fabricantes, distribuidores o mayoristas el cual hace los envíos directamente a sus clientes...

¿Cómo funciona?
Su funcionamiento es muy sencillo: Una vez que un cliente hace una compra a través de un sitio Web o tienda online y le paga, usted le paga a su mayorista dropshipment y este le manda la mercancía directamente a su comprador, la diferencia de precio entre mayorista/minorista, es decir entre el precio de venta y el coste del dropshipment es su margen de beneficio.

De esta manera usted se convierte en un distribuidor sin stock y se ahorra tener que invertir capital y disponer de grandes inventarios de productos,  pues solo tiene que dedicar su tiempo y esfuerzos en la promoción para venderlos.

Ventajas del Dropshipping.
El dropshipping es la forma mas fácil y rápida para los pequeños emprendedores que deseen iniciarse en el comercio electrónico, porque les ofrece una gran cantidad de ventajas:

-  Esta al alcance de cualquier emprendedor, porque la inversión y coste de apertura es mínimo, ya que tiene la posibilidad de iniciar su negocio desde un ordenador en el despacho de su casa o desde una pequeña oficina. 

-  Le permite disponer de un amplio catalogo de productos, sin grandes inversiones de dinero y sin disponer de stock, ya que trabaja bajo pedido de su cliente.

-  No necesita hacer pagos por adelantado para disponer de una mercancía que no sabe si efectivamente la podrá vender.

-  Le permite desarrollar una relación sólida con su proveedor mayorista, el cual una vez establecida una relación mutua de confianza y credibilidad,  podría incluso beneficiarle con una línea de crédito.

-  Le permite ampliar su oferta de dentro una gran variedad de productos.

-  Puede trabajar simultáneamente con varios proveedores o mayoristas dropshipment, lo cual le permite ampliar su oferta de dentro una gran variedad de productos.

-  No hay inversión de capital y no tendrá que preocuparse por tener un montón de productos que se envejecen, deterioran y no se venden.

-  No necesitara disponer de un almacén o bodega,  por lo cual no tendrá costes de almacenamiento, ni pólizas de seguros.

-  No le hace falta una gran infraestructura para vender, solo necesitara una tienda online, una cuenta en eBay o sitio similar.

-  Le permite ahorrarse un sinnúmero de molestias y quebraderos de cabeza que ocasionan, la importación de productos.

-  No tiene que preocuparse por la logística ya que su proveedor recoge, empaca y hace el envío de los pedidos a sus clientes finales.

-  La mayoría de los mayoristas de dropshipping hacen los envíos, en cajas o empaques sin distintivos, notas de envío o marca de su proveedor/mayorista.

-  Algunos proveedores incluso le permiten personalizar etiquetas y albaranes con el anagrama o logo de su empresa.

-  Para la mayoría de los mayoristas dropshipping no es necesaria hacerles una compra mínima, ya que le permite hacer pedidos a partir de un solo producto.

-  Usted puede promocionar desde una docena de artículos, a miles de ellos.

-  Dispone de libertad total, porque todo el funcionamiento del negocio es realizado a través de Internet.

Su principales beneficios.
La ventaja o beneficio principal de vender productos haciendo dropshipping es que compra la mercancía solo cuanto su cliente se la compra a usted, no tiene que hacer inversiones o desembolsos de dinero por un producto que no sabe si realmente lo va a vender o no.

De esta manera usted se ahorra todo el dinero que tendría que invertir por tener un amplio y variado catalogo disponible para sus clientes, el coste del almacén, seguros y logística.

Los gastos para poner en marcha su negocio.
Para poner en marcha este negocio usted deberá contar con unos gastos o costes fijos que deberá incluir:

-  El desarrollo de su tienda online.
-  El nombre de dominio.
-  El alojamiento de su sitio Web.
-  El coste de los productos.
-  El coste de los envíos.
-  El coste de publicación del anuncio del producto (si vende en eBay o sitio similar).
-  El alta en el régimen de autónomos.
-  Los impuestos que deberá pagar a Hacienda.
-  El alta como proveedor intracomunitario (para vendedores en Europa).

Desventajas del Dropshipping.
Aunque este es un sistema que ofrece muchas ventajas para los emprendedores que se quieren iniciar en el comercio electrónico, también tiene algunas desventajas o inconvenientes que tendrá que sortear:

1. Usted no va a vender todo. 
Si vende a través de un sistema de compras directas o subastas como eBay,  tiene que tener en cuenta que usted no va a vender todo los artículos que tenga disponibles  por lo cual tendrá como pérdidas el coste de tiempo o dinero que haya invertido en publicar allí su anuncio.

2. Devoluciones.
Por otra parte las devoluciones de cargos del importe de compra es un problema serio que tendrá que afrontar y tener en cuenta en el funcionamiento de su negocio online, se puede tratar de algunos de los siguientes casos:

a. El cliente reclama o afirma que no ha recibido la mercancía.
Deberá cubrirse las espaldas guardando las comunicaciones con su cliente, y los mensajes de tracking de logística.

b. Reclama una transacción o compra no autorizada.
Es cuando un consumidor ha presentado una queja en contra de un pago efectuado a través de PayPal, 2CheckOut o la pasarela de pago de su banco, con respecto a una transacción o compra por cualquier número de razones, tales como una afirmación de la no haber recibido el producto,  o por transacciones o compras no autorizadas.

Los mecanismos de reclamos de devolución de dinero son una gran medida pensada en la protección de los consumidores, sin embargo siempre existe la posibilidad de que personas sin escrúpulos abusen de ella.

Para minimizar los daños a su negocio mi recomendación cuando se trata de productos de alto coste y bajo margen, es considerar y tener en cuenta este factor a la hora de poner los precios de los productos para compensar estas perdidas.

¿Cómo escoger un Dropshippment?
Lo primero que necesitara antes de comenzar a desarrollar su negocio es buscar y localizar un proveedor B2B (fabricante, distribuidor o mayorista) de dropshipping que provea y ofrezca la posibilidad de hacer pedidos a partir de un solo producto a precios de mayor, para encontrarlo puede serle muy útil los motores de búsqueda, en especial Google.

Para hacer las búsquedas de proveedores/mayoristas que utilicen el dropshipping como un canal de negocio, diríjase a Google e introduzca las siguiente palabras o frases claves que necesitara para encontrar a su mayorista:

"dropshipping" + producto que quiere vender
dropshipping + producto que quiere vender
"shipping" + producto que quiere vender
shipping + producto que quiere vender

Asegúrese de hacer las búsquedas utilizando todas esas variantes y pruebe encapsulando con comillas ya que esta opción le garantiza que los resultados que va a conseguir son los más relevantes.

Es recomendable que tenga a la mano varios mayoristas de dropshipping y abra una cuenta o solicite el alta con ellos como distribuidor, pero no escoja al primer dropshippment que encuentre, busque los fabricantes, distribuidores o mayoristas que le ofrezcan los mejores acuerdos.

La mayoría le darán de alta totalmente gratis, sin embargo debe tener en cuenta que algunos mayoristas solicitan un pago único de alta o incluso una cuota mensual para poder acceder al servicio.

Antes de utilizar los servicios de su mayorista de dropshipping de cara al publico, le recomiendo que antes usted realice un pedido personal, de esta manera podrá comprobar cuanto tarda en ser procesada y enviada su compra,  como funciona la logística de entrega, la presentación o empaque del producto, la posibilidad de personalización de las etiquetas y albaranes de entrega. Así podrá valorar la conveniencia o no de utilizarlo como proveedor/mayorista de dropshipping.

Haga alianzas estratégicas.
Una opción que puede ser interesante a tener en cuenta es ponerse en contacto directamente con los fabricantes, distribuidores o mayoristas que producen los productos que usted quiere comercializar y proponerles una alianza de beneficio mutuo para vender sus mercancías a través de usted, pero debe ser especialmente cuidadoso, especialmente si la empresa o negocio no ha participado nunca antes en este tipo de asociaciones alianzas.

¿Cómo hacer negocios a través del Dropshipping?
Si ya tiene un proveedor dropshipment, comenzar en el mundo del comercio electrónico con este sistema es bastante fácil y rápido.

-  Desarrolle un sitio Web que incluya un carrito de la compra y sistemas de procesamiento de pago con tarjetas de crédito como 2CheckOut o PayPal.

-  Reúna las imágenes y contenidos relacionados con los productos que ha elegido de su dropshipment.

-  Incluya en su sitio Web o tienda online un carrito de compras.

-  Recoja el pedido o pedidos que se produzcan y el pago que hayan hecho sus clientes a través de  su sitio Web, tienda online o incluso eBay .

-  Haga su pedido a su mayorista, el cual le cobrará el precio especial que tiene acordado con usted.

-  Proporcione a su proveedor los detalles de su cliente.

-  Personalice las etiquetas o albaran de entrega con el anagrama o logo de su empresa.

-  Haga el pago del pedido.

-  Monitoree todo el proceso de compra y entrega y mantenga a su cliente informado en todo momento.

Atención al cliente.
Uno de los puntos débiles en los que las tiendas online mas tienen fallos y motivos de quejas recurrentes es un deficiente o pésimo servicio de atención al cliente, este es el talón de Aquiles de la mayoría de los negocios en Internet, razón por la cual se pierden muchos clientes reiterativos, de segunda, tercera, cuarta o mas compras.

Diferénciese de sus competidores, desarrolle y tenga en funcionamiento un excelente servicio de pre y post venta, sus clientes se lo agradecerán, usted les mantendrá fidelizados y atados a su negocio online.

Conclusión:
Si es emprendedor y quiere iniciarse en los comercio a través de Internet, el dropshipping es la solución ideal,  usted no necesitara hacer una extraordinaria inversión para ponerlo en marcha, solo tiene que enfocarse en hacer marketing y promocionarlo, con este modelo de negocio virtual los días en que tenía que abastecer su inventario en espera a que los clientes compren son cosa del pasado y se han ido para siempre. Omar Jareño.


Se autoriza la reproducción de este artículo siempre y cuando se haga en su totalidad, se den los créditos respectivos al autor y se incluyan los enlaces activos a la fuente. Deberá incluir al final del artículo los siguientes datos con los enlaces activos (es decir, que se puedan pulsar):

Nombre del Autor: Omar Jareño Vargas
Web: http://www.capsulasdemarketing.com

Una vez que lo publique, le agradeceríamos nos enviara un e-mail a:   Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
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Comentarios (5)add comment

Carolina said:

0
No me parece mínima inversión...
¿Gastos mínimos? Me parece que aquí hay varios cientos o miles de euros..

Los gastos para poner en marcha su negocio.
Para poner en marcha este negocio usted deberá contar con unos gastos o costes fijos que deberá incluir:

- El desarrollo de su tienda online.
- El nombre de dominio.
- El alojamiento de su sitio Web.
- El coste de los productos.
- El coste de los envíos.
- El coste de publicación del anuncio del producto (si vende en eBay o sitio similar).
- El alta en el régimen de autónomos.
- Los impuestos que deberá pagar a Hacienda.
- El alta como proveedor intracomunitario (para vendedores en Europa).

Carolina.
 
abril 30, 2010
Votes: -2

Omar said:

0
Re: No me parece mínima inversión...

Estimada Carolina

Ante todo darte las gracias por tus comentarios, comentarte que existe una gran confusión con el tema de los negocios en internet.

Un emprendedor o una PYME que pretenda hacer realmente "negocios" y vender a través de Internet tiene que invertir en cuatro áreas estratégicas:

1) Inversión en Infraestructura.
Alojamiento, dominios, etc, etc, etc.

2) Externalización.
Contratar a un diseñador/programador que este bajo la supervision de u experto en marketing digital.

3)Preparación.
Hay que invertir en la formación para acortar la curva de aprendizaje, es vital aprender como funciona los negocios en internet.

4)Marketing.
Hay que invertir en marketing SEO y SEM para promocionar el negocio porque sin visitantes no hay ventas. Aunque existen tecnicas y estrategias para promocionar un negocio en Internet que son totalmente GRATIS, es decir no hay que invertir dinero, si que hay que tener el tiempo necesario para invertirlo en poner en marcha esas fórmulas de promoción (el tiempo también es dinero).

Como verás en los negocios en internet al igual que en el mundo real si que hay que invertir, la diferencia es que la inversión es mucho más baja, pero... un emprendedor o PYME que quiera hacer un verdadero negocio sea en internet o fuera de él tiene que estar dispuesto a invertir, si no no es un negocio serio, y tendrá en ese caso pocas posibilidades de éxito.

Por ejemplo:
Si un emprendedor o una PYME quisiera montar una tienda de electrodoméeticos en el mundo real tendría que hacer una inversión que podría ser como mínimo y por poco que sea de unos Treinta Mil euros (30000) en adelante y muy adelante.....

En contra partida con el DropShipping el mismo negocio en Internet, si se es autónomo (que tiene unos gastos mínimos a diferencia de una SL) y si contratamos a un experto que nos desarrolle el sitio Web del negocio "profesional" invertimos en los cuatro apartados que te comente antes, podríamos hablar de unos gastos realmente mínimos ya que rondarían en torno a unos Tres Mil Euros (3000)

En este ejemplo la diferencia es que un negocio de este tipo (dropshipping) en Internet requeriría solo de un 10% de inversión, por lo que la relación con un negocio del mundo real es una inversíon mínima.

Gracias nuevamente por tus comentarios,

Un saludo cordial,

Omar Jareño
Director - CEO de www.CapsulasDeMarketing.com
Email: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla '> Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Director - CEO de WebDiGal
Diseño Web Orientado al Marketing
Registro de Dominios, Hosting
Promoción Web e Imagen Corporativa
www.WebDiGal.com
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Tel. : 34 981 256 119
Móvil: 34 629 577 788
 
mayo 01, 2010 | url
Votes: +0

Neal said:

0
Interesante la idea...

Realmente es interesante la idea de iniciar un negocio con estas caracteristicas que representa el Dropshipping, pero si bien es cierto demanda una inversion ya sea minima o regular, mi inquietud es que como le hacemos personas como yo por ejemplo que no se nada de marketing por internet? tendria primeramente capacitarme en esta area antes de iniciarme en este negocio porque como tu mismo lo dices sin trafico no hay ventas.

Esta muy bien explicado el concepto del negocio Omar me ha quedadado claro tu explicacion sobre el negocio del Dropshipping, me gustaria si es que esta en tus posibilidades nos explicaras detalladamente y sobre todo como decia mi abuela "en buen cristiano" (con palabras sencillas) el tema de los gastos para poner en marcha su negocio.Como iniciamos todos estos puntos:


- El desarrollo de su tienda online.
- El nombre de dominio.
- El alojamiento de su sitio Web.
- El coste de los productos.
- El coste de los envíos.
- El coste de publicación del anuncio del producto (si vende en eBay o sitio similar).
- El alta en el régimen de autónomos.
- Los impuestos que deberá pagar a Hacienda.
- El alta como proveedor intracomunitario (para vendedores en Europa).

Sinceramente Omar siento que eres un tipo con mucho conocimiento en el tema y muchos como yo creo estamos dispuestos a creer que hay personas como tu dispuestas a ayudar.

Saludos
Neal

 
mayo 05, 2010
Votes: +1

Guia de Empresas said:

0
Sencillamente interesante...

Esta sencillamente interesante su nota de verdad que ha sido de mucha utilidad para mi.
 
mayo 07, 2010 | url
Votes: +0

Nacho said:

0
...

Existen distribuidores de este tipo en españa¿? sabrian decirme alguno¿?

Nacho.
 
julio 19, 2010
Votes: +0

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