
Si usted quiere ser parte de las pocas empresas que sobreviven a su primer año en los negocios en Internet, entonces es necesario que conozca y tenga siempre presente en su mente y en las estrategias de su empresa virtual las reglas del marketing básico para los negocios online, estos fundamentos deberá utilizarlos, para mantenerse dentro de ese grupo de privilegiados.
Si desea estar dentro del exclusivo 5% de páginas web que venden a través de la red, a continuación le presento los conceptos básicos de marketing online que tiene que seguir:
Comience Con Un Nicho Muy Segmentado
La mayoría de los productos o servicios pueden ser utilizados en muchos sectores o industrias, pero debe tener en cuenta que en esos sectores o industrias hay muchos otros productos que compiten por la misma audiencia.
Para empezar con el pie derecho en los negocios en Internet, es necesario hacerlo con un nicho muy segmentado, con poca competencia.
Considere también antes del lanzamiento de un producto o servicio nuevo, hacer un testeo en un pequeño grupo de personas reales, es una excelente estrategia ya que podrá saber:
- Si su producto o servicio tendrá éxito
- Mejorar su producto o servicio antes de ir a gran escala
Conozca En profundidad a Su Nicho de Mercado
Con el fin de crear un producto o servicio que a la gente le guste comprar y utilizar, necesita conocer en profundidad los problemas y las necesidades que colmar que tiene su mercado objetivo.
Para conocer en profundidad a su mercado objetivo a continuación le voy a facilitar algunas cosas que puede hacer:
- Hágase un experto en su industria o sector
- Lea páginas web de su misma industria, tales como blogs, foros, redes sociales, etc.
- Pídale a sus amigos y conocidos acerca de la idea de un producto o servicio, lo que piensan, lo que podría sugerirle, etc.
- Solicite ayuda a los expertos en marketing de Internet acerca de su idea de negocio: ellos pueden aconsejarle cómo mejorar su idea y el enfoque que tiene que darle.
- Pregunte a los amigos de expertos de su nicho de mercado.
- Si su idea es difícil de copiar puede compartirla con otras personas, sobre todo, si tiene todo lo necesario para su puesta en marcha. Pero mucho cuidado, si por el contrario, no es así, entonces no es una buena para compartirla con otras personas.
- Este despierto ante las señales claras de oportunidades de negocio, si alguna vez ha escuchado o leído en los foros, blogs o redes sociales: "Quiero esto, pero no lo encuentro en cualquier lugar" o "¿No sería genial, si ...", entonces usted está frente a una oportunidad de negocio.
En definitiva todo reduce al conocimiento en profundidad de las necesidades y deseos de sus prospectos y de estar en el momento apropiado con el mensaje correcto.
Proporcione Valor
Conocer las necesidades y los valores de las personas es absolutamente necesario para saber como proporcionarles valor a los mismos.
En la sociedad actual el consumidor ha cambiado, es mas exigente y es un agente activo, las personas solo compran lo que consideran que es verdaderamente útil para ellos, por lo cual es necesario proporcionarles un valor diferenciado que haga su producto o servicio algo, sorprendente y asombroso, tanto así que sean capaces de compartir y recomendar su uso entre sus amigos.
Céntrese en Los Beneficios
Dado que la gente necesita valor, tiene que centrarse en la explicarles claramente por qué su producto o servicio es útil para ellos: es decir tiene que centrase en mostrar los beneficios (deseos que quieren colmar o un problema o necesidad que resolver) y nunca en las características, demuestre por qué tienen que gastar su tiempo, esfuerzos y dinero para utilizar su producto o servicio.
Un Producto o Servicio Fácil de Utilizar
Una de las cosas más preciosas y más valoradas por la mayoría de las personas, es el tiempo. Usted ni nadie puede controlar qué tan rápido o lento ira el tiempo: sólo puede controlar lo que se hace con él. Es por eso que las personas también pueden disfrutar de las cosas que pueden trabajar rápidamente y con facilidad.
- Si usted tiene un sitio web, asegúrese de que se puede usar, y que ha optimizado su velocidad significativamente.
- Si está creando una aplicación Web, asegúrese de que sea fácil de usar y que funciona muy rápido.
- Si lo que vende en un producto tangible, sólo es necesario mantener la mayoría de funciones con la menor cantidad de controles que sea posible, un buen ejemplo de esto lo puede ver en el exitoso iPod.
Utilice Una Clara Llamada a la Acción
Si usted desea que su público objetivo de tome una acción determinada (la compra de su producto o servicio), es necesario que utilizar explícitamente una llamada clara a la acción, de esta manera, no sólo conseguirá un mayor porcentaje de conversiones y el retorno de la inversión en marketing (ya sea que tenga un negocio virtual o uno de ladrillo, pero muy especialmente en los negocios en Internet).
Abrace y Fundase Con Su Público Objetivo
Hoy en día, los sitios en Internet son cada vez más activos e interactivos, usted tiene que socializar, abrazar y fundirse con su público objetivo en los blogs, foros y redes sociales, de esta manera conseguirá saber qué quiere su público, y también conseguirá ser parte de la conversación, lo que le ayudara a generar ruido para que la gente pueda hablar de usted.
Siempre que pueda añadir una dimensión social a su marketing hágalo, si es posible, ejecute reuniones eventos locales con sus clientes, en el que puedan hablar, compartir ideas, también puede utilizar esta oportunidad para una tormenta de ideas con sus clientes acerca de lo que necesitan la mayoría de su producto o servicio y cómo mejorarlo, y la promoción de su sitio.
Si usted se convierte en una parte de la comunidad, su producto se convertirá también en una parte de la vida de la gente, y ese debe ser uno de sus objetivos de su marketing.
Recompense a los participantes mas activos de su comunidad con obsequios incluso aun cuando estos regalos no sean producidos por su empresa.
Siga Trabajando y Ofreciendo Valor
Una vez que el éxito viene, usted todavía necesitará mantener y proporcionar valor a sus clientes, porque eso es lo que le han hecho ganar su atención. Si aumenta demasiado rápido, es posible que pierda la calidad de los productos o servicios y también a los clientes, evite la perdida de valor con trabajo de autoanálisis y vigile sus procesos de generación de valor.
Amplie a Un Nicho Relacionado
Una vez que ha conquistado un pequeño nicho de mercado y ha demostrado que su producto o servicio es un éxito, entonces podría ampliarlo. Pero es necesario ampliar inteligente para mantener la imagen que se han ganado dentro de su mercado objetivo. Es por eso que se puede expandir a un mercado, que este directamente relacionado a su primer nicho.
Por ejemplo, si produce botas fuertes para los obreros de las fábricas, ahora también puede producir botas resistentes para el gran consumidor.
Si lo que desea, no es expandirse, sino consolidar y mantenerse tendrá que mejorar la calidad de su producto o servicio, crear más ofertas y promociones para su nicho y tratar de mejorar continuamente su negocio de adentro hacia afuera para crear una compañía sólida y estable.
Conclusión
Utilice y mantenga a la vista todas estas reglas básicas de marketing de los negocios online, conseguirá aumentar significativamente sus oportunidades de conseguir y mantener el éxito de su negocio en internet. Omar Jareño.

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Un MB artÃculo. Me parece un artículo sumamente bueno para todos aquellos emprendedores noveles que desean iniciarse en este fantastico mundo del mercadeo online. Por cierto, si desea Omar, puede descargar mi último reporte llamado "Marketing y Negocios en redes sociales 2.0" (http://www.ziddu.com/download/...a.pdf.html)y luego me comenta que le ha parecido. Saludos! |
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Omar, gracias... Omar gracias por este artículo de marketing tan valioso para muchos como este servidor que día a día aprende... Jaime |
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