Ratio de Apertura: Es el porcentaje de usuarios que han abierto un correo electrónico en formato HTML.
Ratio de Bajas: Es el porcentaje de usuarios que se han dado de baja de una lista de correo electrónico.
Ratio de Conversión: Es el porcentaje de usuarios que han realizado una determinada acción positiva de marketing como pueden ser: hacer una compra de un producto o servicio, darse de alta en una lista de correo, o una membresía, etc.
RBL (Realtime Black List): Se refiere a una base de datos que contiene los dominios y direcciones ip que realizan Spam.
Rebote: Se refiere a la devolución de un e-mail que se ha enviado, debido a algún error en los datos del destinatario o de carácter técnico del servidor.
Receptor: Es la persona o usuario que recibe un e-mail.
Recipiente (Recipient): Es la persona o usuario que recibe el correo electrónico.
Recolector de E-mails: Es una aplicación informática que recorre la red buscando y almacenando direcciones de e-mail, con la finalidad de posteriormente hacer spam, o vender dichas bases de datos a otros usuarios o spammers.
Reenvío (Fordward):Es la acción que consiste en reenviar un e-mail que se ha recibido, a otro usuario o usuarios.
Relevancia: Es el grado de afinidad de una página incluida en un listado de resultados de un buscador con el tema o información buscada por un navegante. Mientras mas relevante es un sitio web, mas visitantes cualificados y ventas tendrá.
Remates: Cartas de ventas personalizadas que se cargan en el contestador automático para que las personas que solicitan más información las vayan recibiendo periódicamente.
Retorno sobre la inversión: Es el numero de veces que una inversión regresara a la empresa en un determinado periodo de tiempo.
Robot: Véase Araña.