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 Lo primero que necesita para hacer y tener éxito en una campaña de e-mail marketing para promocionar los productos o servicios de su empresa es:
1 - Contar con una buena base de datos con direcciones de e-mail segmentadas a su nicho de mercado.
2 - Tener confeccionado el mensaje o mensajes que va a enviar a su lista.
Actualmente aun existe y persiste la falsa creencia por parte de algunos seudo marketineros que por ignorancia o falta de escrúpulos, creen que para hacer una exitosa campaña de marketing tan solo hace falta comprar un CD con miles de e-mails para comenzar a enviar mensajes comerciales a diestro y siniestro. Este tipo de marketing si es que se le puede llamar así, no es más que SPAM, o envío de correo no solicitado. Aunque algunas de estas bases de datos pueden ser "legales", es decir que esos e-mails y nombres han sido recogidos a través de un formulario "Opt-In" ninguna de estas personas se ha suscrito a una base de datos para recibir información suya, por lo cual su ratio de efectividad es muy bajo y solo se consiguen con ellas resultados muy pobres. Ampararse en leyes inexistentes o ficticias Es verdaderamente increíble como algunos llamados "asesores, consultores o seudo-expertos de marketing online" aconsejan a sus clientes hacer campañas de e-mail marketing, haciendo uso abusivo de correo no solicitado, engañan en algunos casos a sus clientes diciéndoles:
"Nuestras Campañas de E-mail Marketing Son Totalmente Legales y No Pueden ser Consideradas Spam Puesto Que Incluimos Una Forma De Ser Removido, Decreto 514, de Fecha Tal y Cual",
De hecho en los e-mails promocionales que suelen enviar se escudan y tratan de justificar el Spam que están haciendo poniendo al final de cada mensaje:
"Siguiendo la normativa vigente, este e-mail no puede ser considerado SPAM, ya que incluye una forma de ser eliminado de la lista de correo (Decreto S1618 aprobado por el 105 Congreso de Estandarización de Normativas Internacionales)."
Esta supuesta ley, decreto, norma o como la quieran llamar es simple y llanamente un timo y un vil engaño, con el cual quieren justificar el envío indiscriminado de SPAM o correo basura. Le invito a analizar esto: Si es difícil que sus propios prospectos que se han suscrito de manera voluntaria a su boletín o lista abran sus propios e-mails que le envía, porque muchas veces lo confunden con Spam, el recibir correo publicitario de un extraño que no conoce de nada resulta invasivo y chocante, porque la persona que recibe esos e-mails no está esperando que le lleguen promociones de un negocio al cual nunca se ha suscrito. De hecho es que nadie tiene el derecho de obligar a otro a suscribirse a un servicio que nunca ha solicitado, esto es sencillamente "Ilegal" ¿Cual es la solución? Una alternativa para promocionar es utilizar las promociones por emails de otras empresas de su mismo nicho de mercado pero que no sean su competencia directa, haciendo una Joint Venture (alianza estratégica) esto es que éste enviara los e-mails a sus bases de datos recomendando sus productos o servicios: Con esto conseguirá Generar confianza en sus productos o servicios puesto que es recomendado por este negocio a sus suscriptores, lo cual le hace confiable para ellos (su aliado consigue como beneficio por ejemplo un porcentaje en las ventas de su producto ofertado) es una buena manera de conseguir clientes y le ponernos un poco más "arriba" en hombros de su propia competencia.
Como Hacer Una Joint Venture
La manera de hacer una alianza estratégica es ponerte en contacto con el director o webmaster del negocio, podría ser algo mas o menos así:
- "Que le parece si recomienda mi boletín a su base de datos a cambio de..."
- "Que le parece si hacemos un cruce de base de datos, usted recomienda mi boletín y yo recomiendo el suyo".
Como desarrollar una base de datosNaturalmente que lo mejor es hacer su propia base de datos y para ello una de las primeras estrategias que debe tener definida al desarrollar su negocio en Internet es la captación de suscriptores a través de su sitio web por medio de un formulario de suscripción a su boletín o newsletter, de esta manera puede ir armando su base de datos Opt-In.
Conclusión:
Creer que el éxito de su campaña de marketing por email se puede sustentar de hacer Spam con un CD con miles de mails de extraños que no le conocen de nada, es subestimar a los receptores de sus mensajes promocionales. Recuérdelo ninguna de estas personas se ha suscrito a una base de datos para recibir información suya, por lo cual su ratio de efectividad es muy bajo y solo conseguirá con ella resultados muy pobres, lo que si que es seguro que conseguirá: mala fama, porque el correo no solicitado o Spam es una practica poco ética, perseguida por la ley en muchos países. Omar Jareño.
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Nombre del Autor: Omar Jareño Vargas
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